Buchen: Sie können per E-Mail, telefonisch, über unser Kontaktformular oder Buchungssystem buchen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Sollte es aus technischen Gründen einmal zu einer Doppelbuchung kommen werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden informieren und mit Ihnen gemeinsam einen Ausweichtermin suchen.

Anzahlungen: Anzahlungen fallen ab 1 Übernachtung in Höhe von 50€ an. Je weitere Übernachtung erhöht sich die Anzahlung um je 50€ pro Nacht. Nach Buchung einer Übernachtung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit Kontoverbindung. Der Termin wird dann 5 Tage für Sie blockiert und ohne Zahlungseingang dann wieder freigegeben. Bitte informieren Sie uns sollte sich die Zahlung verzögern.

Buchungssystem: Nach Buchung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung mit Anzahlungsdaten. Eine Buchung über das Buchungssytem ist bis 2Tage vor Anreise möglich.

Kurzfristige Buchungen: Bitte kontaktieren Sie uns bei kurzfristigen Buchungen telefonisch, dann können wir Ihnen sofort den Termin zu sichern oder mit Ihnen gemeinsam einen Ausweichtermin suchen.

Stornierung: Im Falle des Rücktritts von der Buchung hat das Apartment Schokotraum Dresdenl Anspruch auf Schadenersatz in Form einer Entschädigungspauschale:

  • bis 30Tage vor Anreise 10€ Aufwandsentschädigung
  • bis 14Tage vor Anreise 50% der Anzahlung
  • bis 7 Tage vor Anreise 75% der Anzahlung
  • bis 3 Tage vor Anreise 100% der Anzahlung

Anreise: Ich empfange Sie im Apartment Schokotraum Dresden, zeige Ihnen das Apartment und nach der Restzahlung erhalten Sie einen Schlüssel. Mit diesem Schlüssel haben Sie während Ihres Aufenthaltes jederzeit Zugang zu dem Apartment.

Abreise: Es erfolgt keine Abnahme, Sie können das Apartment jederzeit verlassen. Bitte reisen Sie pünktlich ab. Eine spontane Verlängerung Ihres Aufenthaltes ist nach telefonischer Absprache eventuell möglich. Bitte schalten sie alle elektrischen Geräte, Licht, Heizung aus, schließen Sie geöffnete Fenster und lassen Sie den Schlüssel im Apartment liegen. Bitte lassen Sie den Schlüssel keinesfalls im Schloss stecken.

Personenanzahl: Das Apartment hat Schlafplätze für bis zu 4 Personen. Gern können Sie Besuch empfangen. Da wir großen Wert auf Diskretion legen bitten wir Sie jede weitere Person anzumelden. Zusätzliche Personen profitieren von den gleichen angebotenen Leistungen.

Frühstück: In unserer voll ausgestatteten Küche können Sie sich ein Frühstück zubereiten. Kaffee mit Sahne und Zucker, wie auch Tee stehen für Sie bereit. Brötchen erhalten Sie an einem Backshop 200m entfernt. Frühstücken können Sie ca 350m entfernt in der Bäckerei Schwerdtner.

Endreinigung: Bitte verlassen Sie das Apartment in einem ordentlichen Zustand. Bei extremen Verschmutzungen kann im Nachhinein eine zusätzliche Reinigungsgebühr anfallen.